问题1:客户信息保存时提示“处理失败!该车主手机号已经关注了微信公众号,如果要清空手机号请先解绑微信。如果需要合并信息,可不用清空手机号,找到正确的车主后输入该手机号可自动提示合并。”
出现原因:在客户绑定了微信的状态下修改客户手机号;

【操作说明共两步】
第一步:在客户管理界面搜索需要更改手机号的客户,点击【解绑微信】;
第二步:解绑后再点击【详情】;

第三步:【编辑客户】修改手机号后【保存客户】;

第四步:如果提示会员卡信息同步的提示,点击确认,如果不确认会导致会员管理中会员卡信息和客户信息不符;

第五步:如修改后的手机号码在系统中已存在,会提示是否合并客户,如需合并点击【确认合并】即可;

