问题1:接车时会员卡不显示出来,会员卡发放里面是有的,状态是正常的,也没用完?

可能原因:车辆转移了没有转移会员卡,或客户信息没有对应上(手机号不一致),因为会员卡和车辆不在同一个客户的名下,

另外在会员卡过期失效情况下也不会显示;

【操作说明共三步】

第一步:点击【会员管理】-【会员卡发放管理】;

第二步:搜索对应会员卡点击车主信息蓝字

第三步:在客户详情核对一下是否有接车的那个车牌

第四步:如果在客户信息没有接车的那个车牌,请在【客户管理】-【客户信息校正】-【转移车牌/会员卡】

第五步:将会员卡转移到跟车辆同一个客户名下,把接车的车牌,和客户手机号填写好,点击需要【转移】的车牌,确认转移即可