问题1:如何联系掌上车店客服?

注意事项:联系掌上车店的客服可在公众号或者掌上车店电脑端进行联系,以下说明电脑端和手机端联系客服的方式;

一:在公众号联系

【操作步骤共四步】

第一步:微信搜索关注【掌上车店】公众号;

第二步:点击公众号菜单【客服咨询】;

第三步:选择咨询的类型;

第四步:进入咨询类型请点击【右下角】黄色小字【转人工服务】。

二、在掌上车店电脑端联系

【操作步骤共三步】

第一步:在左上方点击【在线客服】;

第二步:选择咨询的类型;

第三步:进入咨询类型请点击【右下角】黄色小字【转人工服务】。